メーカー保証条項及び使用上のご注意

 

3Dプリンター用フィラメント(本製品)に対する、エヌシーアイ販売株式会社(弊社)の保証義務は下記の条件に限らせていただきます。

弊社は商品購入日から1年間、本製品が公表された製品仕様に適合することを保証いたします。弊社は上記に記載された保証期間内に、下記の手順に基づき、その自由裁量により、弊社が独自の判断により使用に適合しないとみなす製品を交換することを唯一の保証とさせていただきます。

・本製品はさまざまな3Dプリンターでテストされております。しかしながら、全ての3Dプリンターで互換性を保証するものではありません。

・弊社は、3Dプリンター又はその他の所有物への損傷、又はその印刷された造形物によって生じた問題に対するいかなる請求に対し、法的責任を負いません。これは所有物の価値又は機能を損なうことに限らず、ご所望通りの造形ができなかったことなどが含まれます。

・3Dプリントには限界があり、そのため印刷した造形物が意図された目的に適さない場合があります。

・弊社の製品は、一般的な模型製作用に設計されており、特定の機能的な最終用途のために設計されておりません。

・弊社の製品で印刷されたいかなる造形物の持続性・安全性、そして性能に対する判断はお客様のご自身の責任となります。

・弊社の製品はいかなる医療・建設又はその他規制対象品、又はよりリスクの高い最終用途にご使用いただけません。そしていかなる武器の製造に対してもご使用にならないようにお願いいたします。

・お客様が印刷された造形物がいかなる法律に対し違反をしていないこと、又は第三者の知的財産の侵害をしていないことを、お客様ご自身でご確認いただく責任がございます。第三者の知的財産には商標・ロゴ・意匠・一般的な特許又は著作権(イメージ・テキストなど)が含まれます。

・お客様が印刷された造形物による健康上の被害には責任を負いかねます。当製品によって食器や乳児用品など(とくに口に入るもの)の造形物を印刷することはご遠慮ください。

・印刷時には十分な換気を行っていただくことを推奨いたします。

・材料及び製造方法が、性能の鍵となります。すなわち、商業的にご利用できる物と一致しているように見える3Dプリンターによる造形物は、様々な理由でそれとは違った機能を持つことがあるかもしれません。弊社はそのような問題に対して責任を持ちません。

・弊社の保証義務は以下、お客様に常に適切に本製品を取り付けられ、使用され、そして維持されている製品についてのみ適用されます。

・製品は材料の性質上、水分を吸収し造形性が劣化する恐れがあります。開封後は直射日光を避け、乾燥した冷暗所に保管していただくようお願いします。商品は24時間を目安に出来るだけ早く使い切っていただけますようお願いいたします。

・もしも開封後のフィラメント保管される際は、密閉性の高いジッパー付き袋などにシリカゲル(乾燥剤)と一緒に保管してください。但し開封後のお客様保管の商品の品質については当社にて保証致しかねますので、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

・保証期間内にお客様によって欠陥品又は仕様に適合しないとご報告を受けた製品につきまして、それらが欠陥品では無かったり、仕様に適合しないものではないと判断される場合、弊社はその自由裁量により、弊社のその時の単価に基づき、その判断のために要した労務費及び経費をお客様に請求することがあります。

・弊社は認められていない販売又は認められていない再販業者による不当表示に対して責任を持つものではありません。

・弊社の保証は所有権と共に譲渡することができません。

・オークション・ヤードセール・ノミの市又は試供品として購入した製品につきましては弊社の保証対象外となることがあります。

・弊社は、保証、条件、その他の違反に起因して生じた直接的損害、特別損害、付随的損害又は結果として生じた損害について、一切責任を負いません。

 

(返品手順)

・お客様へは補償の請求に関係して、製品の返品をお願いすることがあります。また、弊社へ製品を返品していただくに先立ち、弊社より適切な指示や返品確認番号をお届けするために、まず弊社にご連絡をいただくことになります。

・全ての返品には日付の入った購入を証明できるもの、そして問題をご説明いただいた書面が必要となります。

・また、弊社からの返品確認の承認なく返却されたもの、又適切に梱包されなかったものについても、弊社は責任を負いません。

・保証期間内に行われなかった欠陥に関するご請求については、明確に免責となります。

・お客様のご都合による返品については、未開封のもののみとさせていただきます。また返送の際の送料は、お客様のご負担となることをご了承ください。